17 апреля 2018 г.

К вам пришли с поверкой счетчика. Законно ли это?

Что делать, если незнакомый человек говорит, что должен снять и унести ваш газовый счетчик на поверку? Счетчик может быть любой, сейчас их поверка - в тренде, если можно так сказать. Частично это связано с принятием в прошлом году Закона “О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения”. Он изменил правила оплаты поверки счетчиков этих коммунальных услуг. А вот коммунальщики в сфере газа и электроэнергии, похоже, активизировались просто “за компанию”. Когда такое требование коммунальщиков законно и кто должен платить за поверку? Проясняют Сергей Сильченко, партнер ILF, и Ксения Добрева - стажёр практики трудового и налогового права ILF.

Что такое поверка счетчика

Потребление коммунальных услуг предполагает их учет, который проводится специальными средствами измерений (попросту – счетчиками). Отсутствие прибора учета или его неисправность могут причинить серьезный ущерб, как потребителю, так и поставщику услуги. Поэтому Закон «О метрологии и метрологической деятельности» устанавливает обязательную поверку этих приборов. Поверка - это совокупность операций, которая включает проверку и маркировку и / или выдачу документа о поверке средства измерений, которые устанавливают и подтверждают, что оно соответствует установленным требованиям.

Кто может поверять

Сейчас поверять счетчики имеют право только поставщики соответствующей коммунальной услуги. С 10 июня 2018 года (когда вступит в силу Закон «О жилищно-коммунальных услугах») право поверять счетчики появится также у балансодержателя или управляющего (например, управляющий ОСМД), если в договоре с ним предусмотрена ответственность за распределение объемов коммунальных услуг между потребителями в доме.

Если к вам пришли поверять счетчик, обязательно попросите у представителя сервисной службы направление на поверку. Если говорят, что нужно ремонтировать и/или демонтировать счетчик – требуйте также соответствующее направление. В направлении обязательно должны быть указаны: название должности руководителя этой сервисной службы, его фамилия, инициалы и подпись, а также печать этой сервисной службы. Также в направлении должен быть телефон для справок, по которому можно позвонить и убедиться, что к вам пришли не мошенники.

Когда могут поверять

Поверку можно проводить в сроки, указанные в техническом паспорте вашего счетчика. Если в нём говорится, что поверка проводится один раз в 5 лет, требование проводить ее чаще - незаконно.

За месяц до плановой поверки счетчика вас должны предупредить об этом заказным письмом с уведомлением или, например, принести домой такое уведомление, а вы поставите подпись, что в курсе. С момента получения такого уведомления поверяющие могут прийти в течение 30 дней (более точная дата будет указана в письме).

Если вас не уведомили или уведомили с нарушениями сроков или порядка, и все равно пришли на поверку – это незаконно. В этом случае можно не допускать поверяющих к счетчику.

Если же порядок и сроки были соблюдены, то вы обязаны допустить исполнителя в помещение, где находится счетчик.

Бывает, что сообщили о дате поверки, но вы понимаете, что в этот день вас не будет дома (командировка, отпуск и т.д.). В этом случае уже вы должны уведомить о ситуации поверяющих не позднее 10 дней до срока поверки. Лучше всего это сообщить в заказном письме с уведомлением. После - согласуйте новую дату поверки. Не ждите, пока представители сервисных служб с вами свяжутся, - позвоните им сами и договоритесь об удобной для вас дате.

Как долго счетчик может быть на поверке и как в это время платить за коммуналку

Поверка счетчиков тепла, горячей и холодной воды не может длиться более одного месяца. Счетчика газа - не более двух месяцев. Поверка счетчиков электроэнергии может продолжаться до 15 дней.

Если для поверки счетчик демонтируют, вам должны установить другой. Закон «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» запрещает демонтировать счетчик без его замены на другой такого же или более высокого класса точности. Правда, если счетчик демонтируют для ремонта или вы отказываетесь от замены, то это правило не действует.

Счетчики газа и электричества также должны заменить на временные, но требований по классу точности для них нет.

Если временный счетчик вам не поставят, то расчеты за использованные коммунальные услуги могут производиться по средним показателям потребления. Например, оплату за холодную и горячую воду, пока нет счетчика, могут рассчитать как среднее за предыдущее три месяца. Объем электричества - по среднесуточному потреблению в предыдущем расчетном периоде. Тепло и газ – по среднемесячным показателям счетчика за предыдущий отопительный или межотопительный сезон, в зависимости от того, когда именно демонтируют счетчик.

Кто должен платить за поверку

Поверка счетчиков электричества и газа уже включена в ежемесячную оплату этих коммунальных услуг (ст.17 Закона «О метрологии и метрологической деятельности). Если вас просят оплатить поверку этих видов счетчиков, это - незаконно.

А вот за поверку счетчиков тепла, горячей и холодной воды придется платить отдельно (ст.6 Закона «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения»). С 29 ноября 2017 года в оплату этих коммунальных услуг больше не включают стоимость поверки. Размер оплаты может отличаться в разных населенных пунктах. Например, поверка счетчика холодной воды с демонтажем в “Киевводоканале” обойдется примерно в 375 грн, а счетчика тепловой энергии - более 1000 гривен.

Письмо о плановой поверке получено - как действовать:

  1. Убедитесь, что это требование законно. Выясните:
  • кто будет поверять;
  • наступило ли время поверки именно вашего счетчика;
  • оповестили ли вас о поверке заранее.

Если да, допускайте поверяющего к помещению, где находится счетчик.

Если нет, вы имеете право отказать в проведении поверки, ссылаясь на ст. 6 Закона «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» (для счетчиков тепла, холодной и горячей воды) или на ст. 17 Закона «О метрологии и метрологической деятельности» (для счетчиков газа и электричества).

2. Если в указанный срок поверки у вас нет возможности допустить поверяющего в помещение, сообщите об этом заранее письменно, ссылаясь на пункт 8 Порядка предоставления средств измерительной техники на периодическую поверку, обслуживание и ремонт, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 08.07.2015 г. № 474.

3. Разберитесь с порядком оплаты:

  • Поверку счетчиков тепла, горячей или холодной воды - оплачиваете вы.
  • Поверку счетчиков газа и электричества - оплачивает исполнитель. Если требуют любую дополнительную оплату - отказывайте, ссылаясь на ст.17 Закона «О метрологии и метрологической деятельности».