Там, где есть люди, всегда присутствует человеческий фактор, и медицина не является исключением. Случается, что от пациента скрывают данные и документы касательно процесса и механизма лечения, задействованных лекарств и так далее; несвоевременно или некачественно предоставляют ему медицинскую помощь; не могут обеспечить качественное лечение, потому что в больнице нет необходимого оборудования или условий; допускают к операциям интернов или ошибаются во время них; неправильно выбирают лечение и так далее. Из-за этого человек заражается тяжелыми заболеваниями или даже лишается жизни.

Если результатом обращения к врачу и дальнейших манипуляций стало ухудшение состояния вашего здоровья, мы готовы помочь вам защитить свои права и получить достойную компенсацию. Для этого мы:

• Проанализируем ситуацию, с которой вы обратились, и определимся, есть ли вообще смысл бороться или перспективы нет. Уже на этом этапе можно оценить шанс получения компенсации.
• Если шанс есть, начинаем собирать доказательную базу (медицинские документы, диагностика, история болезни, обращения пациента за медицинской помощью и так далее) касательно факта нанесения вреда вашему здоровью. Если больница не захочет предоставлять документы, мы найдем пути давления, в том числе через НСЗУ.
  Также на этом этапе мы получаем выводы независимых специалистов-консультантов для усиления нашей позиции.
• После этого составляем претензию или жалобу на главного врача. Предлагаем медицинскому учреждению провести переговоры, представляем на них клиента и помогаем сторонам решить все в досудебном порядке. В 85% случаев конфликт удается решить мирно.
  Если руководство больницы не идет на контакт, мы можем обратиться с жалобой напрямую в Национальную службу здоровья Украины — закупщика медицинских услуг и источника доходов для медучреждений.
• Если все это не помогает, используем наиболее суровый способ защиты — суд. Это достаточно сложная процедура, которая требует идеального знания судебной практики и законодательства, опыта ведения похожих дел.

Если вам не удастся доказать факт нарушения своих прав в Украине, так как экспертиза контролирующих органов не выявляет оснований для выплаты или открытия уголовного производства, вы можете обратиться с жалобой в Европейский суд по правам человека. В этом мы также готовы вам помочь.

Что вы получите?

Мы сопроводим ваше дело под ключ: соберем все необходимые доказательства, постараемся сэкономить ваше время и решить конфликт локально без обращения в суд, будем коммуницировать от вашего имени со всеми задействованными учреждениями.
Если такая стратегия не сработает, будем судиться с медицинским учреждением, персонал которого нанес вред вашему здоровью. Мы добьемся справедливого решения и достойной компенсации.