В який спосіб можна запровадити на первинній ланці показники та індикатори якості? Які показники обрати та як мотивувати лікарів?
На цю тему 4 червня у прямому ефірі поговорили керівниця практики медицини ILF Олена Хитрова та головна лікарка КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Селидівської міської ради» Олена Марченко.
Тайм-код до відео:
- досвід запровадження індикаторів якості в КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Селидівської міської ради» (02:00, 13:50)
- мотивація працівників (04:00, 34:05)
- принципи організації та надання якісної медичної допомоги (09:20)
- що потрібно контролювати — результат чи процес? (11:59)
- види індикаторів, запроваджених у КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Селидівської міської ради», система контролю за виконанням (14:15)
- приклади індикаторів (39:03)
- оцінка результатів виконання індикаторів (44:28)