IT-рекрутинг в Украине уже выделился в отдельную востребованную, но специфическую, специальность на рынке. Специфическую, потому что рекрутер должен уметь говорить с кандидатами на их языке: знать названия языков программирования, платформу, под которую предстоит вести разработку, особенные слова, которыми пользуются айтишники, уровень зарплаты того или иного специалиста и многое другое.
Рекрутинг в IT - это зачастую работа на аутсорсе. Держать в штате персонального рекрутера, который от случая к случаю будет искать кандидатов - компаниям невыгодно и неудобно. Специального законодательства относительно IT-рекрутинга не существует, поэтому отношения компании-заказчика и специалиста по найму регулируются договором, а также приложениями к нему (заявка на оказание услуг, заявка на поиск кандидатов и т.п.). Но обычно такие договоры содержат общие положения, без привязки к конкретной ситуации. В результате заказчик из-за незакрытой в срок вакансии может потерять проект, клиента и соответственно прибыль. Подобных неприятностей можно избежать, если заранее прописать основные моменты в договоре с рекрутерами.
Распространенные ошибки IT-рекрутеров и как их избежать уже на старте сотрудничества:
1. Условия сотрудничества отличаются от указанных в договоре
Часто бывает так, что рекрутер рассказывает об условиях работы одно (и заказчика все устраивает), а в договоре (составленном, как правило, по стандартному шаблону) прописаны совершенно другие условия (например, сроки оплаты, возможность гарантийной замены кандидата и т.п.). Поэтому важно внимательно ознакомиться с условиями сотрудничества с рекрутинговой компанией, проработать и заключить договор на условиях, которые выгодны заказчику.
2. Отсутствует алгоритм действий подбора кандидатов
Заказчик физически не может следить за действиями рекрутера - он делает заказ на вакансию и отпускает специалиста в свободное плаванье. Пропишите четкий алгоритм действий: от формирования заказа на кандидата до его выхода на работу, а также условия оплаты на каждом этапе сотрудничества. Например, некоторые рекрутинговые агентства в договоре указывают, что если они проработали какое-то время, а вакансия еще не закрыта, заказчик должен возместить расходы на поиск кандидата.
3. Вакансия не закрыта в установленный срок
На практике часто случается, что вакансия не закрывается достаточно долгое время. И происходит это не всегда по вине рекрутеров, ведь рынок труда - это рынок живых людей. Чтобы поиски подходящего кандидата не растянулись на неопределенный срок, в контракте должна быть четко прописана процедура рекрутмента со всеми сроками. Например, рекрутер ищет кандидата в течение 20 дней, по прошествии которых в течение 3-х дней отправляет резюме отобранных кандидатов заказчику. Заказчик, также в оговоренные сроки, рассматривает резюме и - дает обратную связь.