18 ноября 2020 г.

Шумные соседи: что делать и куда обращаться?

Тихие и спокойные соседи — это настоящее счастье. Но наверняка каждый человек хотя бы раз попадал в ситуацию, когда сосед сверху решил поработать перфоратором рано утром или поздно вечером (или вообще целый день), а жильцы снизу — внезапно освоить фортепиано. 

Какие существуют нормы по соблюдению тишины, можно ли повлиять на «громких» соседей и как правильно это сделать, рассказали партнер ILF Алексей Харитонов и помощница адвоката Татьяна Ольховикова.

Защищает ли закон от лишнего шума?

Да. Нормы шума в Украине регулируются двумя документами: 

  • Законом «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения».

  • Приказом Министерства охраны здоровья Украины «Об утверждении допустимых уровней шума в жилых и общественных зданиях и на территории жилой застройки». Для разных помещений установлены различные показатели.

Ответственность за превышение норм предусмотрена в Кодексе Украины об административных правонарушениях.

Что может сделать местная власть? 

Местные органы должны принимать меры по предупреждению или снижению шума до установленного уровня. Также они обязаны контролировать уровень шума во время концертов и других подобных мероприятий на улицах, закрытых площадках и прилегающих к ним помещениях. 

Также городские власти имеют право обязать всех жителей соблюдать нормы шума и запрещать с 20:00 до 08:00 громко петь, кричать, запускать салюты и фейерверки, играть на музыкальных инструментах, смотреть телевизор или слушать музыку на повышенной громкости, а также использовать другие источники шума.

Шумные работы в праздничные и нерабочие дни нельзя проводить круглосуточно. А в рабочие дни — с 21:00 до 08:00. При этом уровень шума должен соответствовать нормам. 

В каких случаях можно шуметь?

  • Во время оказания неотложной помощи, предупреждения или прекращения правонарушений. 

  • Если необходимо не допустить кражу или пожар. 

  • Для предупреждения или ликвидации аварий, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций.

  • Во время проведения собраний, митингов, демонстраций и других массовых мероприятий, если они заранее согласованы с органами исполнительной власти или местного самоуправления. 

  • Во время спортивных соревнований, установленных законом праздничных и нерабочих дней, дней городов и других праздников с разрешения местного совета. 

  • Если шум из закрытого помещения не распространяется за его пределы или не проникает в примыкающие к нему комнаты, где постоянно находятся люди. 

Что делать, если соседи не соблюдают нормы тишины?

Попытайтесь решить конфликт мирно. Поговорите с соседями и согласуйте график шума. Например, пусть они делают ремонт, пока вы на работе.  Если диалог не задался, обращайтесь в госорганы или органы местного самоуправления.

Как и куда обращаться?

  1. Подайте жалобу в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей или позвоните на горячую линию городского совета. 

  2. Примите у себя дома бригаду инспекторов, которые замеряют уровень шума и выдают соответствующий акт Госслужбы, если они превышены. 

  3. С полученным документом обратитесь в полицию и напишите заявление об административном правонарушении. 

Совет: как дополнительное доказательство можно предоставить данные с мобильного приложения для измерения шума.

Что грозит нарушителям?

Им могут вынести предупреждение или выписать штраф на сумму от 85 до 255 гривен. Если нарушитель — юридическое лицо, размер штрафа за первое нарушение составит от 255 до 510 гривен, а за повторное в течение года — от 850 до 2 550 гривен с конфискацией предмета нарушения.

Как быть, если соседи продолжают шуметь?

Если предыдущий способ не помог, обращайтесь в суд. Прикрепите к заявлению доказательства: копию заявления, которое вы подавали в полицию, акт Госслужбы о превышении норм. Также соберите показания свидетелей (например, других соседей).

Суд сможет официально установить режим шума/тишины или даже взыскать компенсацию за моральный ущерб.

Катя_Леша копия.jpgKPI або цінності компанії: що більше впливає на працездатність команди