Партнерство в бізнесі - це поєднання можливостей, знань, ринків, фінансів і репутації. І багато успішних світових компаній (Intel, Apple, HP, Microsoft) побудовані саме завдяки ефективному партнерству.
А ще партнерство - це нездійснені очікування, нечіткі домовленості та обманута довіра. Так, на старті спільної справи цілі у бізнес-партнерів можуть збігатися, а ось потреби і цінності у цих людей зазвичай різні та з часом змінюються. Це призводить до конфліктів, нерозуміння і заподіює постійну шкоду компанії.
Ми вирішили допомогти чинним і майбутнім підприємцям побудувати зрозумілі й ефективні партнерські відносини. І зняли про це серію відео (дивитися за посиланням) та провели серію освітніх модулів про бізнес-партнерство в Києві і Харкові за участю юристів, фінансиста і психолога-медіатора. Слідкуйте за нашими новинами тут, щоб не пропустити наступні заходи.
А поки прояснимо 5 бомб, які зазвичай закладають партнери на старті спільної справи і які потім призводять до розвалу відносин і самого бізнесу:
1. Як і коли рахувати вартість частки партнерів
Найбільш популярне питання від наших клієнтів і учасників освітніх модулів.
Для початку відповімо на питання "коли потрібно рахувати":
-
при створенні компанії. Частка визначить ступінь вашого впливу на бізнес і вплив іншого партнера.
-
коли в бізнесі відбуваються які-небудь істотні зміни від покупки (продажу) великих активів до створення дочірніх структур або залучення нових партнерів. Розуміння вартості своєї частки дозволить глибше розуміти, що відбувається з бізнесом і дасть аргументи в переговорах з іншими партнерами.
Про механізми розрахунку часток можна прочитати тут.
2. Не обговорені особисті й не узгоджені бізнес-цілі
Не секрет, що партнери можуть заходити в бізнес із різними цілями - хтось бачить в цьому свою місію, хтось, наприклад, тільки спосіб заробітку. Поки бізнес стартує, всі працюють над тим, щоб його запустити і підтримувати, але коли все запрацює - цілі і неузгодженість стратегії проявлять себе.
Щоб у цей момент партнерство не розвалилося, домовтеся, хто і навіщо заходить в бізнес (і переконайтеся, що інші партнери зрозуміли один одного). Інструментів для цього багато. Наприклад, за допомогою корпоративного договору та безвідкличних довіреностей можна прописати ролі і функції кожного партнера в управлінні компанією. Якщо в бізнесі один (або декілька) партнерів будуть виконувати функції менеджменту, можна також домовитися про ключові показники ефективності (KPI) і прив'язати до їх досягнення збільшення розміру частки відповідних партнерів.
3. Не виписані важливі процедури
Буває, що партнер довго не може отримати від директора або керуючого партнера актуальну інформацію про компанію. Дані про гроші, активи, команду. Про те, яка інформація, в якій формі і з якою періодичністю повинна надаватися партнерам - краще домовитися заздалегідь у статуті та / або корпоративному договорі. Це збереже довіру і впевненість всіх учасників.
Не зайвим буде додати умову про проведення за запитом учасника незалежної аудиторської перевірки, наприклад, не частіше одного разу на 2 роки. Це збереже баланс між правами учасника та бізнес-діяльністю.
4. Не виписані повноваження партнерів у бізнесі
Незважаючи на те, що корпоративний договір не дає нам право чітко розмежувати сфери впливу партнерів на бізнес, існують інші інструменти, які дозволяють цього досягти. Наприклад, за одним із партнерів може бути останнє слово в маркетингу, тоді як інший буде відповідати за виробництво. Партнерам варто домовитися про те, як приймаються на роботу ключові менеджери, хто визначає для них KPI, як можна узгодити заміну такого співробітника тощо. Це дозволить уникнути багатьох конфліктів в рамках щоденної бізнес-діяльності.
5. Не прописані умови виходу учасника
Причин, за якими учасник може захотіти залишити спільний бізнес, безліч, а підстав для того, щоб порахувати запропоновані іншими учасниками умови несправедливими, - ще більше. Домовившись про процедуру та умови виходу на старті, ви забезпечите свою безпеку і довіру між партнерами.
Буває, що вихід учасника може бути єдиним способом вирішити непримиренний конфлікт. Потрібно подбати про те, щоб не тільки прописати в корпдоговорі й статуті саму процедуру, але і умови, при яких приймається рішення про вихід одного з партнерів.
Детальніше про те, як це влаштовано в західних країнах і як можна використовувати це в Україні, ми писали тут.
