Створення та впровадження показників якості

Олена Хитрова партнерка

Відео про послугу: https://youtu.be/aACA_Xrl4b0

 

З переходом на договори з Національною службою здоров’я (НСЗУ) у лікарень з’явився чіткий перелік обов’язків, якого її працівники мають дотримуватися. До цього переліку відноситься дотримання галузевих стандартів, новий механізм ведення медичних записів тощо.

Проте трапляється, що лікарі порушують умови договору чи принципи надання медичної допомоги, бо це не впливає на їхню зарплату. Як результат — скарги пацієнтів до НСЗУ або навіть розрив контракту с медичною установою.

Щоб уникнути цих наслідків  та замотивувати медичних працівників виконувати свої обов’язки якісно, ми пропонуємо створити та впровадити показники якості, рівень виконання котрих напряму впливатиме на рівень зарплати працівників.

 

Нашi послуги

З огляду на поточні умови праці медичного персоналу та потреби лікарні, ми допомагаємо підібрати показники якості, актуальні саме для вашого ЦПМСД. Після цього ми:

  • Розробляємо алгоритм впровадження та систему контролю за виконанням показників якості
  • Розробляємо положення про роботу комісії, яка контролюватиме виконання працівниками показників якості
  • Створюємо проєкт наказу з впровадження показників якості та наказу про зміни в системі оплати праці

Також ми розробляємо проєкт необхідних змін до колективного договору, адже в цьому документі містяться умови та механізм нарахування зарплати.

 

Що ви отримаєте

 

Ми допоможемо скласти та легалізувати систему мотивації, завдяки якій буде можна отримати реальну оцінку роботи лікаря та прив'язати її до конкретних показників. Нова система допоможе медичній установі підвищити якість наданих послуг, зменшити ризик порушення умов договору та появи скарг до НСЗУ від пацієнтів.

Юристи ILF практично супроводжуватимуть процедуру створення та впровадження показників якості. Це є гарантом тощо, що нова система мотивації медичних працівників діятиме в законодавчому полі та не порушуватиме чинних законів чи норм.